Téléconseiller(e)s en Communication Digitale

la société EDICOM (Précurseur et leader de la communication digitale au Maroc) Des Téléconseillers en Communication Digitale

PROFIL :

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• Bac + 2 à Bac + 5 en technique de vente / commerce
  
• Expérience réussie et prouvée en télévente BtoB
  
• Passionné(e) par le monde du web et ses différentes offres
  
• Francophone avec une maîtrise des outils informatiques
  
• Maîtrise des techniques de vente et de l'analyse des besoins du client
  

MISSION :

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• Mise en place d'un planning d'appel en respect avec la productivité attendu
  
• Prospection et gestion de portefeuille client.
  
• Présentation de l'ensemble des supports et produits commercialisés par l'entreprise ainsi que leurs avantages au client.
  
• Envoie de propositions commerciales ficelées au client selon son besoin.
  
• Suivi client ( fidélisation, renouvellement, règlement,...).