Pour l'un de ces clients opérant dans le secteur Automobile, TECTRA recrute un Responsable Recouvrement.

Au quotidien, les missions du responsable recouvrement sont donc administratives et juridiques :

• Constitution d'un dossier clients où enregistrer les retards de paiement
• Prise de contact avec le débiteur/client pour analyser la situation et
  • fixer de nouvelles modalités de paiement
  • enclencher une procédure juridique de recouvrement
• Relance des clients et encaissement des sommes dues
• Mise en œuvre des plans d'actions
• Fixation des objectifs
• Suivi quotidien pour la réalisation des objectifs.

• De formation Bac+5 en finances, comptabilités
• Doté(e) de 5 ans d'expériences dans un poste similaire.

Compétences : 

• La fiabilité. Le candidat doit en effet faire preuve de la rigueur qui manque aux débiteurs. Il est donc nécessairement méthodique, sérieux et très organisé
• Le responsable recouvrement ne craint pas l'affrontement. Doté d'une excellente expression orale et écrite, il est à l'aise dans les situations conflictuelles. Il garde son sang-froid et fait preuve de diplomatie en toute circonstance. Surtout, il est doté à la fois de fermeté et d'un bon sens de la négociation. Il n'est pas intransigeant, mais à l'écoute
• Enfin, le responsable recouvrement est adaptable et suit l'avancée des législations. Il est à l'aise avec les chiffres et l'outil informatique
• Un bon niveau d'anglais est un plus auprès de certains employeurs.